1. Obiectul serviciilor

Sweezi SRL (denumită în continuare „Furnizorul”) oferă servicii de proiectare a fluxurilor de aer, montaj autorizat și mentenanță preventivă a sistemelor industriale de aer condiționat (HVAC), perdele de aer și centrale de ventilare cu recuperare de căldură pentru spații comerciale și depozite logistice.

Serviciile sunt prestate pe baza unui contract scris, semnat de ambele părți, care va detalia specificațiile tehnice, termenele și costurile. Orice modificare a serviciilor convenite necesită acordul scris al ambelor părți.

2. Drepturile și obligațiile părților

Furnizorul se obligă să execute lucrările conform standardelor tehnice în vigoare și să utilizeze materiale și echipamente de calitate, certificate conform normelor europene. Beneficiarul se obligă să pună la dispoziție accesul la amplasament în condiții de siguranță și să asigure utilitățile necesare (energie electrică, apă etc.) pe durata execuției.

Beneficiarul are obligația de a verifica și semna procesele-verbale de recepție la finalizarea fiecărei etape. Orice neconformitate trebuie semnalată în scris în termen de 5 zile lucrătoare de la data recepției.

3. Responsabilitatea și limitările acesteia

Furnizorul răspunde pentru defectele de execuție și pentru neconformitățile față de specificațiile contractuale, în termenul de garanție stabilit prin contract (minimum 12 luni de la data recepției finale). Garanția nu acoperă defecțiunile cauzate de utilizarea necorespunzătoare, intervențiile neautorizate sau forța majoră.

În cazul în care, din cauza unei defecțiuni acoperite de garanție, echipamentul nu poate fi reparat, Furnizorul va înlocui produsul sau va restitui contravaloarea acestuia, la alegerea sa. Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice pierdere sau daună nu va depăși valoarea totală a contractului.

4. Plăți și condiții financiare

Prețurile serviciilor sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare. Plata se efectuează în baza facturii emise de Furnizor, în termen de 30 de zile calendaristice de la data emiterii acesteia, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris.

În caz de întârziere la plată, Furnizorul are dreptul de a aplica penalități de întârziere de 0,1% pe zi din suma datorată, fără a depăși valoarea totală a facturii. Neplata la termen poate duce la suspendarea serviciilor până la achitarea integrală a datoriei.

5. Încetarea și modificarea contractului

Contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz scris de 30 de zile, în cazul în care cealaltă parte nu își îndeplinește obligațiile esențiale. În caz de forță majoră, contractul poate fi suspendat pe durata evenimentului, fără penalități.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta secțiune de termeni și condiții, cu notificarea prealabilă a beneficiarilor cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Utilizarea continuă a serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor termeni.

6. Confidențialitate și protecția datelor

Furnizorul se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor și datelor cu caracter personal ale beneficiarilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă. Datele sunt utilizate exclusiv în scopul executării contractului și nu sunt divulgate terților fără consimțământul explicit al beneficiarului.

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de email: info@sweezi.com.

7. Contact și informații legale

Pentru orice nelămurire sau reclamație referitoare la termenii și condițiile de mai sus, ne puteți contacta la:

• Adresă: Str. Cloșca nr. 4B, bl. C, et. 7, ap. 73
• Telefon: 0260195789
• Email: info@sweezi.com

Prezenta secțiune de termeni și condiții este guvernată de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.